Términos del servicio

Al acceder a DrawPicker (drawpicker.com) o utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.

1. Descripción del servicio

DrawPicker es una herramienta en línea que te ayuda a elegir ganadores para sorteos de TikTok seleccionando de forma aleatoria entre los comentarios reales de una publicación pública. Somos un servicio independiente y no estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por TikTok ni ByteDance Ltd.

2. Cuentas

Para usar determinadas funciones debes crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Eres responsable de mantener seguros tus datos de acceso y de toda la actividad que se realice bajo tu cuenta.

3. Créditos y pagos

Algunas funciones se basan en un sistema de créditos. Puedes realizar un número limitado de sorteos de forma gratuita y comprar créditos adicionales. Los créditos comprados no caducan. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y, según tu ubicación, pueden convertirse a tu moneda local al finalizar la compra. Los pedidos los procesa nuestro comerciante de registro (merchant of record), Dodo Payments, u otro proveedor de pago que se muestra al finalizar la compra, el cual gestiona el procesamiento de los pagos y recauda y remite cualquier impuesto sobre las ventas o IVA aplicable incluido en el precio.

4. Uso aceptable

Aceptas usar DrawPicker únicamente para sorteos lícitos y respetar las normas de TikTok y las leyes que te resulten aplicables. No puedes usar el servicio para realizar promociones fraudulentas, engañosas o ilegales, para abusar del sistema o sobrecargarlo, ni para infringir los derechos de terceros.

5. Tus sorteos

Eres el organizador de los sorteos que realizas. Eres el único responsable de establecer las reglas de tu sorteo, entregar los premios y cumplir con todos los requisitos legales que se apliquen a tu promoción. DrawPicker solo proporciona la herramienta que selecciona ganadores entre los participantes reales.

6. Propiedad intelectual

El sitio web, el logotipo y el software de DrawPicker son de nuestra propiedad y están protegidos por la ley. No puedes copiarlos, modificarlos ni redistribuirlos sin autorización.

7. Exención de responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. Los ganadores se eligen mediante selección aleatoria entre los participantes reales de tu publicación. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, DrawPicker no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de cualquier pérdida derivada de tu uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

9. Cancelación

Podemos suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos Términos o hagan un uso indebido del servicio. Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

10. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado del servicio tras los cambios significa que aceptas los Términos actualizados.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en hello@drawpicker.com.

12. Idioma

Este documento se ofrece en varios idiomas para tu comodidad. Si existe alguna discrepancia entre las versiones traducidas y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.