Servicevoorwaarden

Deze servicevoorwaarden regelen het gebruik van DrawPicker (drawpicker.com). Door een account aan te maken of een trekking te starten, gaat u ermee akkoord. Lees ze daarom even door voordat u de dienst gebruikt.

Wat doet DrawPicker precies?

DrawPicker is software waarmee u een winnaar kiest voor een winactie op TikTok. U plakt de link van uw bericht, wij lezen de echte reacties eronder in en het programma trekt daaruit willekeurig de winnaars en reserves die u heeft ingesteld. Meer doet de dienst niet: wij organiseren geen winacties, wij beheren geen prijzen en wij nemen niet deel aan uw actie. DrawPicker is een onafhankelijke dienst zonder enige band met TikTok of ByteDance.

Wanneer gelden deze voorwaarden?

Zodra u drawpicker.com gebruikt, gelden deze voorwaarden, ook zonder account. Voor een trekking heeft u wel een account nodig met een werkend e-mailadres. U houdt uw inloggegevens voor uzelf en u bent verantwoordelijk voor alles wat er onder uw account gebeurt. Vermoedt u misbruik van uw account, meld het dan direct via hello@drawpicker.com.

Hoe werken credits en pakketten?

Elke trekking is gratis tot en met 500 reacties. Telt uw bericht meer reacties, dan kost de trekking evenveel credits als het aantal reacties op het bericht: 1 credit per reactie. Credits koopt u in pakketten die u één keer afrekent: er is geen abonnement, niets wordt automatisch verlengd en gekochte credits verlopen nooit. Terugbetaling van credits is geregeld in ons afzonderlijke restitutiebeleid.

In welke valuta betaalt u?

Onze prijzen staan in Amerikaanse dollars (USD). Afhankelijk van uw locatie kan het afrekenscherm het bedrag in uw eigen valuta tonen en afschrijven. De betaling loopt via Dodo Payments, dat als geregistreerde verkoper (merchant of record) optreedt, de betaling verwerkt en de verschuldigde btw of andere belastingen int en afdraagt. DrawPicker slaat zelf geen kaartgegevens op.

Wat mag u wel en niet doen?

• U gebruikt DrawPicker alleen voor berichten van uzelf of van een account waarvoor u uitdrukkelijk toestemming heeft.
• Uw winactie voldoet aan de regels van TikTok en aan de wetgeving die op u van toepassing is.
• U probeert de dienst niet te overbelasten, te omzeilen of te gebruiken voor misleidende of onwettige promoties.

Stellen wij misbruik vast, dan kunnen wij uw account opschorten of sluiten.

Wie is verantwoordelijk voor de winactie?

U bent de organisator van uw winactie. Dat betekent dat u de prijs kiest en uitreikt, de deelnamevoorwaarden vaststelt en ervoor zorgt dat uw actie voldoet aan de regels voor promotionele acties in uw land. DrawPicker levert alleen het instrument dat de winnaars trekt; wij ontvangen geen prijs, geen inleg en geen deelnamekosten van wie dan ook.

Garanties en aansprakelijkheid

DrawPicker wordt geleverd zoals de dienst is (‘as is’), zonder garantie dat hij altijd en zonder fouten beschikbaar is. Winnaars worden willekeurig gekozen uit de echte reacties onder uw bericht. Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden vóór de claim aan DrawPicker heeft betaald.

Hoe eindigt de samenwerking?

U kunt op elk moment stoppen: verwijder uw account via de pagina in uw accountinstellingen of vraag ons per e-mail om verwijdering. DrawPicker mag op zijn beurt een account sluiten of opschorten wanneer deze voorwaarden worden geschonden.

Intellectueel eigendom, wijzigingen en taal

De naam DrawPicker, het logo, de website en de onderliggende software zijn ons eigendom. Kopiëren, aanpassen of doorverkopen mag niet zonder onze schriftelijke toestemming. Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken; blijft u de dienst daarna gebruiken, dan aanvaardt u de nieuwe versie. Deze voorwaarden zijn in meerdere talen beschikbaar. Bij een verschil tussen de vertalingen is de Engelse versie bindend.