Ketentuan Layanan

Ketentuan ini mengatur pemakaian DrawPicker (drawpicker.com), layanan pemilih pemenang untuk giveaway berbasis komentar TikTok. Dengan membuka akun atau menjalankan undian, Anda menyatakan telah membaca dan menerima seluruh isi halaman ini. DrawPicker adalah layanan mandiri dan tidak berafiliasi dengan TikTok maupun ByteDance.

Apa yang sebenarnya dilakukan layanan ini?

DrawPicker membaca komentar publik pada postingan yang tautannya Anda berikan, menyusunnya menjadi kumpulan peserta sesuai pengaturan yang Anda pilih, lalu mengundi pemenang secara acak dari komentar asli tersebut. Setiap undian menghasilkan Kode Giveaway yang dapat dicek siapa saja. Layanan ini tidak menyelenggarakan giveaway, tidak menyediakan hadiah, dan tidak menghubungi peserta atas nama Anda.

Apa syarat memiliki akun?

Akun dibuat dengan alamat email yang valid dan kata sandi pilihan Anda; kata sandi disimpan dalam bentuk hash. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data masuk dan atas semua tindakan yang dilakukan lewat akun tersebut. Layanan ini tidak boleh dipakai oleh anak di bawah 13 tahun.

Bagaimana kredit dan paket bekerja?

• Postingan dengan jumlah komentar hingga 500 diundi tanpa biaya.
• Di atas angka itu, undian memakai kredit sebanyak jumlah komentar postingan, yaitu 1 kredit per komentar.
• Kredit dibeli dalam paket sekali bayar. Tidak ada langganan, tidak ada tagihan berulang, dan tidak ada perpanjangan otomatis.
• Kredit yang sudah dibeli tidak memiliki masa kedaluwarsa dan tetap berada di akun sampai terpakai.

Dalam mata uang apa harga ditampilkan, dan siapa yang memproses pembayaran?

Harga paket ditetapkan dalam dolar AS (USD). Pada halaman pembayaran, tagihan dapat ditarik dalam mata uang lokal Anda sesuai kurs yang berlaku saat itu. Seluruh transaksi diproses oleh Dodo Payments selaku penjual tercatat (Merchant of Record); pihak inilah yang menerbitkan tagihan, memungut pajak yang berlaku, dan menyimpan data pembayaran Anda. Ketentuan pengembalian dana dijelaskan pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana yang terpisah.

Postingan mana yang boleh diundi?

Gunakan DrawPicker hanya pada postingan milik Anda sendiri atau postingan yang Anda berwenang mengelolanya, dan pastikan giveaway Anda mematuhi aturan platform tempat postingan itu berada. Dilarang memakai layanan ini untuk promosi yang menipu atau melanggar hukum, mencoba mengganggu atau membebani sistem, ataupun melanggar hak pihak lain. Pelanggaran dapat berujung pada penangguhan atau penutupan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Siapa yang bertanggung jawab atas giveaway?

Anda adalah penyelenggara giveaway. Penentuan hadiah, syarat keikutsertaan, pengumuman pemenang, penyerahan hadiah, serta kepatuhan pada hukum setempat sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda. DrawPicker tidak memungut biaya keikutsertaan dari peserta, tidak menyediakan hadiah, dan tidak menjadi pihak dalam hubungan antara Anda dan peserta.

Sejauh mana jaminan dan tanggung jawab kami?

Layanan disediakan sebagaimana adanya, tanpa jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan. Ketersediaan data komentar bergantung pada platform pihak ketiga yang berada di luar kendali kami. Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab DrawPicker atas kerugian apa pun yang timbul dari pemakaian layanan dibatasi hingga jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir sebelum klaim diajukan.

Kapan akun dapat diakhiri?

Anda bebas berhenti memakai layanan dan menghapus akun kapan saja. DrawPicker berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini atau menyalahgunakan sistem. Kredit yang sudah dipakai tidak dikembalikan saat akun ditutup karena pelanggaran.

Perubahan ketentuan, bahasa, dan kontak

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; tanggal revisi terakhir tercantum di bagian atas halaman, dan pemakaian layanan setelah tanggal itu berarti Anda menerima versi terbaru. Halaman ini tersedia dalam beberapa bahasa, tetapi versi bahasa Inggris yang mengikat; terjemahan hanya bersifat informatif. Pertanyaan seputar ketentuan dapat dikirim ke hello@drawpicker.com.