سياسة الخصوصية

من نحن، وما الذي تغطيه هذه السياسة؟

DrawPicker خدمة مستقلة لاختيار الفائزين في سحوبات تيك توك عبر الموقع drawpicker.com. لا تربطنا أي علاقة شراكة أو رعاية أو تمثيل بشركة TikTok أو ByteDance. توضح سياسة الخصوصية هذه ما نجمعه من بيانات عندما تستخدم الخدمة، ولماذا نجمعه، ومن يطّلع عليه، وما الخيارات المتاحة لك بشأنه. استخدامك للموقع يعني أنك اطلعت على ما يلي ووافقت عليه.

ما البيانات التي نحتفظ بها عن حسابك؟

عند التسجيل نطلب منك عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور فقط. كلمة المرور لا تُخزَّن كنص واضح، بل بصيغة مشفّرة (hash) لا نستطيع نحن أنفسنا قراءتها. إلى جانب ذلك تُسجَّل بيانات تقنية معتادة مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها، ونستخدمها لتأمين الحساب وتشغيل الموقع وتحسينه.

ماذا يحدث لبيانات تيك توك العامة عند إجراء سحب؟

عندما تلصق رابط منشور، نقرأ البيانات العامة المرتبطة به لتشغيل السحب لا غير:

• رابط المنشور الذي أدخلته، وعدد تعليقاته وإعجاباته.
• التعليقات المكتوبة تحته، وأسماء المستخدمين الذين كتبوها.
• الصور الشخصية لهؤلاء المستخدمين، وتُنزَّل لحظة إجراء السحب كي تظهر في بطاقة الفائز.

صفحة النتيجة التي يفتحها رمز السحب عامة: تعرض اسم مستخدم الفائز وتعليقه لكل من يملك الرمز، لأن هذا ما يتيح للمشاركين مراجعة النتيجة بأنفسهم.

المدفوعات وبيانات البطاقة

لا يمر رقم بطاقتك عبر خوادمنا ولا يُحفظ لدينا في أي مرحلة. تُنفَّذ عملية الشراء لدى Dodo Payments بوصفه البائع المسجّل (Merchant of Record)، وهو الذي يعالج الدفع ويحتسب الضرائب المطبقة ويحصّلها. ما يصلنا منه هو تأكيد نجاح الطلب لإضافة الرصيد إلى حسابك.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس

نستخدم ملف تعريف ارتباط للجلسة كي تبقى مسجّل الدخول وتُحمى النماذج من التزوير. لقياس الاستخدام نعتمد على Google Analytics 4، ولصد الطلبات الآلية نستخدم Cloudflare Turnstile. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تسجيل الدخول يحتاج إلى ملف الجلسة.

هل نبيع بياناتك أو نشاركها مع أطراف أخرى؟

لا نبيع بياناتك الشخصية لأحد. الجهات الوحيدة التي تصلها بياناتك هي مزودو الخدمات الذين لا يعمل الموقع بدونهم: معالج الدفع، وخدمة إرسال البريد الإلكتروني Brevo لرسائل التفعيل والدعم، وشركة الاستضافة. كل منهم يتلقى الحد الأدنى اللازم لمهمته. وقد نفصح عن معلومات إذا ألزمنا القانون بذلك.

كم من الوقت نحتفظ بالبيانات، ومتى تُحذف؟

تبقى بيانات حسابك ونتائج سحوباتك ما دام الحساب مفتوحاً، كي تتمكن من الرجوع إلى سحوباتك السابقة. يمكنك حذف الحساب بنفسك من صفحة الحساب، أو مراسلتنا على hello@drawpicker.com لطلب الحذف. بعد الحذف تُزال بياناتك الشخصية، باستثناء ما يفرض علينا القانون أو المحاسبة الاحتفاظ به لفترة محددة.

ما حقوقك، وكيف تمارسها؟

بحسب بلد إقامتك، لك الحق في:

• الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيحها إن كانت غير دقيقة.
• طلب حذفها.
• الحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل.
• الاعتراض على معالجة معينة أو طلب تقييدها.

يكفي أن تراسلنا على hello@drawpicker.com من البريد المسجّل في حسابك، ونرد خلال مدة معقولة.

الأطفال والنقل الدولي للبيانات

الخدمة غير موجهة لمن هم دون 13 عاماً، أو دون السن الأدنى المعتمد في بلدك، ولا نجمع بياناتهم عن قصد؛ وإن علمنا بحساب كهذا حذفناه. وبما أن خوادمنا ومزودي خدماتنا قد يقعون في دول مختلفة، فقد تُعالَج بياناتك خارج بلدك، ونحرص في هذه الحالة على بقائها تحت الضمانات نفسها.

كيف تتواصل معنا، وأي نسخة من هذه السياسة هي الملزمة؟

لأي سؤال عن خصوصيتك راسلنا على hello@drawpicker.com. قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويشير التاريخ أعلى الصفحة إلى آخر مراجعة. نوفر النص بعدة لغات لتسهيل القراءة، غير أن النسخة الإنجليزية وحدها هي الملزمة، والترجمات للاطلاع فقط.